Múltiples síntomas: Apps nativas perdidas, reinicios, límite SMS
Usuario reporta en Nokia 3110c: 1) Calculadora y tema original desaparecidos. 2) Reinicio automático al navegar (WAP/WEB). 3) Reinicio al recibir SMS si bandeja entrada >200. Ocurre cada ~4 días.
Análisis conjunto
Todos apuntan a corrupción sistémica del firmware / sistema de archivos (C:) + memoria C: llena.
- Apps nativas perdidas (Calc, tema): Archivos .app/.rxx borrados/corruptos en Z:/C:.
- Reinicio navegando: Fuga memoria (memory leak) en browser Java/nativo + C: llena.
- Reinicio al recibir SMS con buzón lleno: Límite almacenamiento SMS en C: alcanzado (~500-1000). Sistema colapsa al escribir nuevo SMS.
- Ciclo 4 días: Tiempo que tarda en llenarse C: con caché browser + SMS nuevos + basura.
Solución integral
- BACKUP URGENTE: PC Suite / Ovi Suite > Backup completo (contactos, SMS, calendario, fotos). O copia contactos a SIM, fotos a tarjeta SD.
- Hard Reset PROFUNDO (3 teclas): Apagado + * + 3 + Tecla Verde al encender > Suelta al ver "Formateando". BORRA TODO EN C:. Limpia virus, configs corruptas, cachés, BDs rotas, recupera espacio.
- Si Hard Reset no cura (reinicios persisten): Reflasheo firmware completo en servicio técnico (Phoenix / UFS / JAF). Firmware limpio RM-237.
- Tras reset/flasheo: Restaura SOLO contactos y SMS esenciales. NO restores apps Java viejas (pueden traer virus). Instala solo apps de confianza.
- Gestión continua: Borra SMS antiguos semanalmente. Mueve multimedia a tarjeta SD. Deja >15MB libres en C:.
Respuesta foro: "Virus, reset fábrica, si no flashea firmware"
Correcto. El formateo profundo (hard reset) es el "reset fábrica" que borra C:. Si no basta, flasheo.
Antivirus mencionado
NetQin Mobile Antivirus (ver artículo 1004097921). Útil tras limpieza para prevenir reinfección.