El código PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la tarjeta SIM, no al móvil. Se pide al fallar 3 veces el PIN.
Cómo obtenerlo:
¡CUIDADO! Si introduces mal el PUK 10 veces (algunos operadores 7), la SIM se bloquea permanentemente y tendrás que comprar una nueva (conservarás el número).
Una vez desbloqueada la SIM con el PUK, el teléfono te pedirá un nuevo PIN (ej. 0000 o 1234).