El usuario quiere restaurar ajustes de fábrica pero pide código de seguridad. La respuesta del foro da el método de 3 botones y código por defecto.
En pantalla principal marca: *#7780#
Pide **Código de seguridad** → Por defecto: 12345 → Aceptar.
Restaura: Perfiles, tonos, accesos directos, configuraciones red, alarmas, etc.
**NO borra:** Contactos, mensajes, fotos, música, apps Java instaladas.
Método 3 botones (Universal Series 40):
Resultado: Teléfono como nuevo de caja. Código seguridad = **12345**. Memoria interna (C:) vacía. MicroSD (E:) intacta.
Menú → Configuración → Rest. ajustes orig. → **Todos** → Código seguridad (12345) → Aceptar.
Equivale a Hard Reset.
| Código | Función | Pide código seguridad |
|---|---|---|
*#7780# | Restablecer ajustes (Soft reset) | Sí |
*#7370# | Formateo total (Solo Symbian, NO 3110c) | Sí |
*#0000# | Ver versión firmware | No |
*#06# | Ver IMEI | No |
*#2820# | Dirección Bluetooth | No |
Resumen: Para restaurar fábrica completo sin saber código → **Hard Reset botones (Verde+*+3)**. Para solo ajustes → *#7780# con 12345. ¡Backup primero!