Orden correcto: formatee tarjeta ANTES que teléfono
Procedimiento recomendado por expertos para limpieza total:
- Primero: Formatee tarjeta microSD en el móvil:
- Menú > Extras > Memoria > Opciones > Formatear tarjeta memoria > Sí.
- Segundo: Formatee teléfono:
- Marque *#7370# en pantalla principal.
- Mensaje: "Restaurar todos los ajustes originales del teléfono? Teléfono se reiniciará".
- Pulse "Sí", ingrese código bloqueo (12345 defecto).
Consejos
- Conecte cargador durante formateo (evita apagado por batería).
- El formateo tarda varios minutos; no interrumpa.
- Backup previo: PC Suite (contactos, SMS, calendario, fotos) o copie a PC vía lector tarjetas.
Este orden evita que archivos corruptos en tarjeta reinfecten teléfono tras reset.
