Error genérico del reproductor multimedia
El teléfono muestra "No hay archivos de música" aun teniendo MP3 en tarjeta/memoria.
Diagnóstico rápido y solución
- Verifica tarjeta microSD en PC (Lector):
- ¿Se ven archivos .mp3/.m4a/.wma en carpeta Music/?
- ¿Se reproducen en PC?
- Si NO -> Tarjeta dañada / FS corrupto -> **Formatea en PC (FAT32) -> Copia música -> Prueba**.
- Si SÍ -> Paso 2.
- Prueba memoria interna: Copia 1 MP3 a teléfono (Bluetooth/PC Suite) -> ¿Lo reproduce el reproductor?
- SÍ -> **Problema tarjeta/ranura** (Ver Art. 1004099066).
- NO -> **Problema firmware teléfono** -> Paso 3.
- Flasheo firmware latest v7.30+ (Técnico con box JAF/UFS/MT):
- Única solución para corrupción firmware / base de datos multimedia.
- Borrar datos internos (C:). **Backup contactos/SMS a tarjeta/PC antes.**
- Coste ~15-25€. 100% efectivo si hardware OK.
La respuesta original "Comprobar MMC Si bien el flash del teléfono con la última versión del software de la tecnología móvil" es correcta y concisa.