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Nokia 3110c "Contacto servicio" / "Teléfono restringido"

Mensajes "Contact service" / "Phone restricted" en Nokia 3110c

Respuesta original: "RISTICATE TELÉFONO DUNDO DE 3110" (ininteligible).

Qué significan

  • "Contact service" / "Contactar servicio": Fallo hardware detectado en auto-test arranque (PMIC, Flash, CPU, Teclado, Pantalla) O contador de intentos de código de seguridad/red agotado (hard lock).
  • "Phone restricted" / "Teléfono restringido" / "Introducir código de restricción": **Bloqueo de red (SIM Lock).** Ver Art. 1004099068, 1004099082, 1004099089, 1004099091, 1004099099.

Acciones

  1. Si **"Contact service"** al encender (sin pedir código): **Hardware o Hard Lock**. Lleva a **técnico con box (JAF/UFS/MT)**. Ellos diagnostican por log de box. Si es hard lock (intentos código agotados) -> Desbloqueo por cable. Si hardware -> Reparación microsoldadura.
  2. Si **"Phone restricted / Introducir código..."**: **Desbloqueo de red (NCK)**. Ver guía Art. 1004099068.

No intentes códigos al azar si dice "Contact service". Bloqueas más.