Síntoma: "Actualizando biblioteca..." -> "No hay archivos de música" (Con tarjeta)
Usuario: Tarjeta microSD, música, actualiza biblioteca al abrir reproductor, al final "No files found". Probó restaurar y formatear (*#7370#?) "en vano".
Diagnóstico (Respuesta original: "Compruebe MMC. Si correcta, flashee teléfono")
- Verifica TARJETA en PC (Lector):
- ¿Archivos .mp3/.m4a/.wma en carpeta Music/?
- ¿Reproducen en PC?
- ¿Tarjeta ≤2GB (microSD) / ≤4GB (microSDHC)? >4GB NO.
- chkdsk X: /f (Reparar FS).
- Prueba MEMORIA INTERNA (C:): Copia 1 MP3 a teléfono (Bluetooth/PC Suite). ¿Lo reproduce el reproductor?
- **SÍ** -> Problema **TARJETA / RANURA / IC MMC** (Ver Art. 1004099066, 1004099103). Limpia ranura, prueba otra tarjeta buena. Si falla -> Reparación IC MMC (microsoldadura).
- **NO** -> Problema **FIRMWARE TELÉFONO** (Base datos multimedia / Codecs / Indexador corruptos).
- SOLUCIÓN DEFINITIVA (Firmware): FLASHEO v7.30+ (TÉCNICO BOX JAF/UFS/MT).
- Reescribe firmware limpio. Reconstruye BD multimedia. Indexa al instante.
- **BORRA DATOS INTERNOS (C:). BACKUP CONTACTOS/SMS/FOTOS A TARJETA/PC ANTES.**
- Coste 15-25€. 100% efectivo si hardware OK.
El usuario dice "probé restaurar y formatear". Si hizo *#7370# (formato C:) y falla -> **Confirmado: Firmware corrupto -> Flasheo obligatorio.**