Diagnóstico: No se escucha voz en llamadas pero sí multimedia en Nokia 3110c
El usuario reporta: en llamadas no oye al interlocutor por el auricular (altavoz frontal), pero el reproductor de música y el altavoz trasero (manos libres) funcionan bien.
Análisis del fallo
Esto indica un problema específico en la vía de audio del auricular (receiver), no en el codec de audio general ni en el amplificador del altavoz.
Causas y soluciones
- Auricular sucio/obstruido: Polvo, pelusa, cera en la rejilla frontal.
- Solución: Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, o alcohol isopropilico 99% en bastoncillo (poco).
- Conector jack 2.5mm sucio/oxidado: El teléfono detecta "auriculares conectados" permanentemente y desvía audio al jack.
- Solución: Limpia jack con aire comprimido. Introduce/saca jack 2.5mm varias veces. Prueba llamada.
- Flex (flat cable) dañado: El flex que une placa base con parte superior (pantalla + auricular) tiene pistas rotas (común por apertura/cierre slider si fuera slider, pero 3110c es candybar; puede ser por golpe/presión).
- Solución: Requiere cambio de flex (pieza barata) o microsoldadura en placa. Servicio técnico.
- Altavoz frontal (receiver) quemado: Bobina abierta o imán despegado.
- Solución: Cambiar receiver (pieza ~2-5€). Soldadura SMD simple.
- IC de audio (UPP / Power Management) dañado: Menos probable si altavoz y jack funcionan.
Prueba rápida
- Conecta auriculares con micrófono (jack 2.5mm) originales Nokia.
- Haz llamada. ¿Se oye por los auriculares?
- SÍ: Problema en receiver frontal o detección jack (punto 1 o 2).
- NO: Problema en vía de audio principal (codec, flex, IC) - punto 3, 4, 5.
La respuesta original "No puedo ver la opción de auriculares" sugiere que el menú no muestra la opción de ruta de audio, lo que refuerza la teoría de detección jack permanente o fallo firmware. Actualiza firmware (Nokia Suite) antes de abrir hardware.
