El menú de restauración pide el código de seguridad (lock code). Por defecto es 12345.
Si no lo cambiaste
- Menú → Configuración → Rest. ajustes → escribe 12345 → OK.
- El teléfono se reinicia con ajustes de fábrica. No borra contactos, mensajes ni archivos multimedia (solo ajustes: perfiles, temas, accesos directos, etc.).
Si lo cambiaste y no lo recuerdas
- Prueba 00000, 1234, 0000, 123456, 000000, 000999, 1122.
- Si nada funciona → Master Reset en Nokia Care Point (con factura/DNI). Borra toda la memoria del teléfono. No hay otra forma en BB5.
El código *#7780# hace lo mismo que el menú (restaurar ajustes) y también pide el lock code.