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Teléfono bloqueado por código PUK en Nokia 3110: Qué hacer

Entendiendo el bloqueo PUK

Si tu Nokia 3110 muestra "Código PUK" o "PIN bloqueado", significa que has introducido mal el PIN de la tarjeta SIM 3 veces consecutivas. La tarjeta se ha bloqueado por seguridad.

Diferencia clave: PUK vs. Código de seguridad del teléfono

  • Código PUK (Personal Unblocking Key): Desbloquea la tarjeta SIM. Solo tu operador puede dártelo.
  • Código de seguridad del teléfono: Bloquea el dispositivo (por defecto 12345). Si lo olvidaste, es otro problema.

Cómo obtener el código PUK

  1. Llama a atención al cliente de tu operador desde otro teléfono
  2. Proporciona tu número de teléfono o el número ICCID impreso en la tarjeta SIM
  3. Te darán el código PUK de 8 dígitos
  4. Introdúcelo en el Nokia 3110 cuando lo pida
  5. Te pedirá establecer un nuevo PIN (elígelo y confírmalo)

Si el teléfono pide "Código de restricción" o "Código de desbloqueo"

Eso es bloqueo de red (SIM lock): el teléfono solo acepta SIM de un operador. Necesitas código de desbloqueo de red, que también da tu operador (a veces gratis, a veces pagando) o servicios de desbloqueo online.

Importante

No intentes códigos al azar. 10 intentos fallidos de PUK bloquean la SIM permanentemente, obligándote a comprar una nueva tarjeta SIM.