El usuario actualizó su 6300 vía PC (Nokia Suite / Software Updater) y ahora no puede enviar/recibir MMS.
La actualización de firmware **restablece ajustes de red (APN, MMS, WAP, Internet) a valores de fábrica/genéricos**. Los perfiles MMS específicos de tu operador (que venían preconfigurados o recibiste por SMS OTA) **se borraron**.
Busca en Google: **"APN MMS settings [Tu Operador] [Tu País] Nokia 6300"**. Entra en: Menú > Config > Conectividad > Puntos de acceso / Cuentas de datos > GPRS/MMS > Nueva cuenta. Rellena: Nombre, APN, Proxy, Puerto, MMSC, Usuario, Pass, Autenticación (PAP/CHAP/None). Guarda -> Selecciona como predeterminada para MMS/Internet.
La respuesta original es **correcta y completa**: "Flashear/actualizar borra ajustes MMS del operador -> Llama a atención al cliente -> Te envían SMS OTA -> Guarda -> Funciona".