Para ver el detalle de llamadas de tu línea Airtel pospago online, sigue el proceso oficial de registro en su portal de autoservicio.
Pasos para registrarte y ver llamadas
- Entra en airtel.in (o web de tu país: airtel.com.ng, airtelkenya.com, etc.)
- Click "Registrarse" / "Sign Up" (zona clientes pospago)
- Rellena formulario: Número móvil, nombre, email, crea contraseña
- Recibirás SMS con usuario y contraseña temporal en tu móvil
- Vuelve a web → "Iniciar sesión" / "Login" con esos datos
- Posible: Formulario completación perfil en primer acceso
- Menú lateral → "Guía Factura" / "Bill Guide"
- Click "Número de cuenta" / "Account Number"
- Selecciona Periodo facturación deseado
- Click "Detalle cuenta" / "Account Details"
- Click "Declaración llamadas detallada" / "Detailed Call Statement"
Qué verás
- Fecha, hora, duración de cada llamada
- Número llamado / llamante
- Tipo: Local, STD, ISD, Roaming
- Coste unitario y total
- Descargable en PDF/Excel suele estar disponible
Si eres PREPAGO (Prepaid)
- No hay factura mensual detallada gratis
- Marca *121# → "Historial llamadas" / "Call History" (últimas 5-10)
- App "Airtel Thanks" → Historial (últimos 30 días aprox)
- Para historial completo: Atención cliente → Piden envío por email (puede tener coste)
Alternativas
- App oficial "Airtel Thanks" (Android/iOS) - Más cómoda
- Llamar al 121 (gratis desde Airtel) / 9810012345 (desde otros)
- Tienda Airtel física con DNI
