Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia 6300

Historial de llamadas prepago: solo operador (número 9974730083)

Usuario quiere historial de llamadas del mes anterior de su número prepago.

Realidad

Esa información solo la tiene tu operador. Fixya / foros no acceden.

Cómo conseguirlo

  1. Ve a tienda oficial / centro atención al cliente de tu operador.
  2. Lleva DNI/NIF y el móvil (o factura).
  3. Solicita "certificado de llamadas" o "detalle de tráfico" por escrito.
  4. Algunos operadores lo envían por email/web tras identificación online.

Puede tener coste administrativo según operador/país.