Soft reset (restablecer ajustes) vs Hard reset
- *#7780# → Restablece solo ajustes (red, perfiles, temas). Pide código seguridad (12345). No borra contactos, mensajes, fotos.
- *#7370# → Hard reset: formatea memoria del teléfono, borra TODO, pone código 12345.
Usa *#7780# primero para probar si arregla fallos menores sin perder datos.
