Reproductor música Nokia 6300 falla / cuelga el móvil: solución
Si al abrir el reproductor el teléfono se cuelga, reinicia, o da error, suele ser corrupción de la base de datos multimedia / virus en archivos / firmware dañado.
Pasos de solución (orden)
- Apaga > Saca tarjeta microSD > Enciende > Prueba reproductor.
- Si FUNCIONA sin tarjeta: El problema está en la tarjeta (archivo corrupto, virus, sistema archivos). Formatea tarjeta en PC (FAT32) > Copia música limpia > Prueba.
- Si FALLA sin tarjeta: Problema en memoria interna / firmware.
- Restaurar ajustes fábrica (Soft Reset):
*#7780# + código 12345. No borra datos usuario. Prueba reproductor.
- Formateo total (Hard Reset):
*#7370# + 12345. BORRA TODO MEMORIA TELÉFONO. Backup antes. Prueba.
- Flasheo (Reinstalar Firmware) - SOLUCIÓN DEFINITIVA:
- Vía Nokia Suite (PC + USB): Seguro, fácil. Menú Herramientas > Actualización software.
- Vía Técnico con JAF/Phoenix: Si Nokia Suite falla o teléfono no arranca bien.
El flasheo limpia virus, reconstruye base datos multimedia, arregla codecs. Es la cura para "reproductor no funciona / cuelga".