Síntoma: Mensaje "Cargador no soportado" y jack auriculares falla
Al conectar cargador o auriculares, muestra error y no carga/escucha.
Causa: Conectores sucios o dañados (placa base)
El respondedor indica: "Es necesario tomar el teléfono y probar la placa base; los conectores pueden necesitar limpieza o servicio; el cargador".
Soluciones
- Limpia el conector de carga (microUSB) y jack 3.5mm con alcohol isopropílico 99% y cepillo suave. Seca bien.
- Prueba con otro cargador y cable original Nokia.
- Si persiste: el conector de carga (puerto microUSB) o el jack de audio están desoldados/rotos en la placa base. Requiere microsoldadura en servicio técnico.
No forces conectores; el pin central del microUSB se dobla fácilmente.