Tras manipulación de un niño, el teléfono deja de mostrar el nombre del llamante (solo «Llamada» o número).
El niño cambió la memoria de contactos activa (dónde busca el teléfono los nombres). En Nokia S40:
Si eliges «Teléfono y SIM» y hay duplicados (mismo número en ambas), el teléfono se confunde y oculta el nombre. Con una sola memoria activa, vuelve a mostrar nombres.