Si tu Nokia 6300 no suena al recibir llamadas pese a tener volumen alto y perfil "General" activado, sigue este diagnóstico ordenado:
1. Verificaciones rápidas
- Perfil activo: **General** (no Silencioso, Reunión, Exterior)
- Volumen de timbre: al máximo (tecla lateral arriba en espera)
- Tono de llamada asignado: Menú > Configuración > Tonos > Timbre > selecciona uno integrado
- Modo "Vibra y timbre": activado si quieres ambas
2. Prueba con tono diferente
Cambia el tono por uno predeterminado de Nokia (ej. "Nokia Tune"). Si suena, el archivo de tono personalizado está corrupto o en formato no soportado.
3. Restaurar configuración de fábrica (sin borrar datos)
Menú > Configuración > Rest. configuración > Código: 12345. **Solo restaura ajustes, no borra contactos/mensajes/fotos**.
4. Problema hardware: altavoz o flex
- Prueba auriculares: si suenan, el altavoz principal o su flex están dañados
- Graba una nota de voz y reprodúcela: si no se oye, altavoz roto
- Limpia conector auriculares (a veces se queda en modo "auriculares")
5. Flasheo firmware
Si es fallo de software, flashea con Phoenix Service Software (archivo RM-217).
