Síntoma clásico de firmware corrupto o fallo de hardware (memoria flash, CPU).
Lleva el teléfono a un centro de servicio Nokia para flashear (reprogramar) el software. En modelos Series 40 no hay hard reset por teclas que solucione fallos de firmware profundo.
Si está en garantía, gestiona reparación oficial. Si no, taller independiente con caja de flasheo.