Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia 6300

Nokia 6300 se cuelga al usar reproductor de música: solución por software

Bloqueos y reinicios en Nokia 6300 al usar multimedia

El teléfono se congela o reinicia espontáneamente, especialmente al abrir el reproductor de música o galería. Indica corrupción del firmware (software del sistema).

Causa

Archivos de sistema corruptos, sector malo en memoria flash (NAND), o versión firmware antigua/incompatible con archivos multimedia.

Soluciones en orden

1. Actualización oficial (Nokia Software Updater / OVI Suite)

  1. Instala Nokia Suite en PC (Windows)
  2. Conecta teléfono en Modo PC Suite (cable USB original)
  3. Ejecutar actualización: detecta versión actual → descarga e instala última (v 07.21 o superior)
  4. Backup previo obligatorio (contactos, fotos, mensajes)

2. Hard Reset (si actualización no disponible)

Código: *#7370# → seguridad 12345 → confirma. Borra todo.

3. Flasheo profesional (JAF / UFS / MT-Box / BEST)

Si oficial falla: taller con caja de flasheo BB5 para escribir firmware limpio (full flash + PMM + variants). Resuelve 95% casos.

Versión mínima estable: V 07.21 o posterior. Versiones 05.xx y 06.xx tienen bugs multimedia conocidos.