Código PIN bloqueado (3 intentos fallidos): cómo conseguir el PUK
Al meter mal el PIN de la SIM 3 veces, la SIM se bloquea y pide el PUK (Personal Unblocking Key), código de 8 dígitos propio de la SIM, no del teléfono.
Dónde conseguir el PUK
- En el porta-SIM original (el plástico del tamaño de tarjeta de crédito donde venía la SIM). Viene impreso: PUK1 y PUK2.
- Llamando a atención al cliente de tu operador desde otro teléfono (o en tienda). Te pedirán datos de titularidad (DNI, nombre, número de línea). Es gratis.
- App / Web del operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, etc.) → sección "Mi SIM" / "PUK".
Importante
- Tienes 10 intentos para meter el PUK. Si fallas los 10, la SIM se quema permanentemente (hay que pedir duplicado).
- Tras meter el PUK correcto, te pedirá nuevo PIN (2 veces). Elige uno que recuerdes.
- El PUK no se puede "calcular" con IMEI ni nada; es aleatorio por SIM.
No intentes códigos al azar. Llama a tu operador ahora mismo.