Si los contactos fallan (no se guardan, se borran, error), el firmware puede estar corrupto. La solución es flashear con el último firmware oficial usando box de servicio (no hay PC Suite para 1110).
Lleva el teléfono a un taller con box (JAF, UFS, MT-Box, etc.) para reprogramar. Coste bajo. Haz copia de contactos en SIM antes si puedes.