Error "Característica no soportada" en cámara frontal Nokia 6120 Classic
El 6120c tiene cámara trasera (2 MP) y cámara frontal VGA (para videollamadas 3G). Si al intentar usarla (videollamada, app específica) sale "Característica no soportada" / "Feature not supported":
Causas
- Fallo hardware cámara frontal: Flex dañado, conector suelto, sensor muerto. Común por golpes/caídas en slider.
- Fallo software / Driver: Firmware corrupto, archivo de driver cámara frontal dañado.
- App incompatible: La app que usas no soporta videollamada 3G nativa (usa CS video). Prueba menú nativo: Menú > Cámara > Opciones > Cambiar a cámara frontal (icono cara).
Soluciones
- Reinicio suave: Batería fuera 2 min.
- Actualizar firmware (Nokia Suite / Phoenix): Reinstala drivers de cámara.
- Hard Reset (*#7370#): Copia seguridad antes. Restaura software.
- Servicio técnico (Si es hardware): Cambio módulo cámara frontal (flex + sensor). Coste: 20-40€. Requiere desmontar slider (complejo).
La fuente dice: "La cámara frontal es mala, fallo del panel. Visita tienda Nokia para repuestos". Correcto. Si firmware actualizado y reseteado no arregla, es hardware.