Error "General: Característica no soportada" al abrir Cámara en Nokia 6120 Classic: Solución
Este error al intentar abrir la cámara (o grabar vídeo) en el Nokia 6120 Classic (Symbian S60 3rd Ed FP1) indica que **el módulo de cámara / driver de vídeo en el firmware está corrupto o faltan librerías**, o hay un conflicto de software instalado.
Solución única eficaz: Reinstalar / Actualizar Firmware (Flashing)
- Backup COMPLETO: Nokia PC Suite / Ovi Suite > Backup (Contactos, SMS, Calendario, Fotos, Vídeos, Música, Apps, Ajustes). **Guárdalo en PC.**
- Actualización oficial (Usuario): Conecta a PC > **Nokia Software Updater (NSU)** / **Nokia Suite** / **Ovi Suite** > Buscar actualizaciones. Si hay versión **más nueva** que la instalada, **instálala**. A menudo corrige bugs de cámara.
- Si NO hay actualización oficial disponible (ya estás en última): Necesitas **Reflasheo "Full Flash" con cambio de Product Code (Variant) a versión genérica / EURO 1/2/3** en **tienda reparación con Box (JAF, UFS, MT-Box, Cyclone, BEST, Infinity)**.
- Diles: **"Reflasheo completo Nokia 6120 Classic (RM-243 / RM-XXX) para arreglar error cámara 'Feature not supported'. Cambiar Product Code a Euro genérico. Backup PM (certificados IMEI/WiFi/BT) OBLIGATORIO."**
- Coste: **30-60€**. Tiempo: 30-60 min.
- Después del flasheo: Restaura **SOLO** Contactos, SMS, Calendario, Notas del backup. **NO restaures** "Ajustes del sistema", "Aplicaciones", "Archivos de sistema" (pueden traer el bug de vuelta). Reinstala apps manualmente.
Por qué NO arreglan otras cosas
- `*#7780#` (Soft Reset) / `*#7370#` (Hard Reset): **No tocan los drivers de cámara / librerías multimedia del firmware (ROM)**. Solo borran usuario (C:). El error está en Z: (ROM) o en archivos de sistema en C: que el hard reset no limpia del todo (librerías .dll/.so de cámara).
- Desinstalar apps: Raro que una app rompa driver cámara permanentemente.
- Formatear tarjeta microSD: Irrelevante (cámara guarda en C: o E:, pero driver está en ROM/Z:).
Causas raíz
- Actualización OTA / Nokia Suite fallida a medias (corte luz, cable, PC lento).
- Instalación de tema / parche / mod / hack incompatible (cambio de Product Code manual).
- Virus / Malware Symbian (raro, pero posible: `CommWarrior`, `Cabir` variantes) que corrompe `ecam.dll`, `camcorder.dll`, `mmfcontroller`.
- Degradación Flash NAND (sectores malos en zona firmware).
Conclusión: **"Reprograma su teléfono" (Flasheo/Reflash) es la ÚNICA solución real.** Haz backup YA. Intenta actualización oficial (NSU/Nokia Suite). Si no hay update o falla → **Técnico con Box (JAF/MTK) para Full Flash + cambio Product Code + Backup PM**. No pierdas tiempo en "códigos" o "limpiezas".
