Si ves dos líneas horizontales que no desaparecen ni apagando el teléfono, y persisten aunque cambies la pantalla (LCD), el problema suele ser el cable flexible (flex cable) que une la placa base con la pantalla.
El flex se fatiga al abrir/cerrar el slider (si es slider) o por golpes, y pierde contactos. La reparación requiere cambiar el cable flexible (pieza barata) en un servicio técnico. No es la pantalla ni el software.