El usuario proporciona un número de serie (IMEI: 354846029707955) y menciona "problema es una clave de licencia" en un Nokia 6120 Classic. Esto sugiere un error de licencia de DRM / certificado / aplicación firmada tras actualización, flasheo, o instalación de app/modificación.
Solución: Actualizar / Reinstalar Firmware (Software Updater / Phoenix)
- El firmware corrupto o con certificados/licencias dañadas causa errores de "Licencia", "Certificado caducado", "No se puede instalar", "Error de seguridad".
- La respuesta original es escueta pero correcta: "Actualizar su software / firmware".
Métodos
1. Nokia Software Updater / Ovi Suite / Nokia Suite (Oficial, Usuario, Conserva datos si "Update")
- Instala Nokia Suite en PC (Windows).
- Conecta 6120c por USB (Modo PC Suite / Nokia Mode).
- Nokia Suite detecta → "Actualización de dispositivo" → Buscar actualizaciones.
- Si hay versión nueva → Instalar. Elige "Actualizar" (no "Refurbish") para intentar conservar datos (aunque backup SIEMPRE recomendado).
2. Phoenix Service Software - Refurbish (Servicio Técnico, Borra TODO, Limpio total)
- Si Updater falla / teléfono no arranca / error persistente.
- Requiere: Cable CA-101/CA-100, Phoenix, Firmware exacto para Product Code (etiqueta bajo batería: 05xxxxxx, RM-243/RM-426).
- Modo Dead USB. Opción Refurbish.
- Restaura todo, certificados, licencias, firmware limpio. Código seguridad → 12345.
- Solo técnico cualificado. Coste 20-40€.
Identificar firmware correcto
Marca *#0000# en teléfono (si enciende) → Ver versión SW, Fecha, Product Code, RM. Usa NaviFirm+ para descargar firmware exacto para ese Product Code.
Nota sobre "Clave de licencia"
Puede referirse a: Certificados DRM (WMDRM, OMA DRM) para música comprada; Certificados de apps firmadas (Symbian Signed); Clave de licencia de app de pago. Actualizar firmware suele resetear almacén de certificados/licencias (pierdes licencias apps/música DRM antiguas). Backup licencias si posible (herramientas avanzadas).
