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Nuevo Nokia 6220 Classic: micrófono no funciona (ni grabadora, ni llamadas)

Micrófono mudo en Nokia 6220 Classic recién comprado

Teléfono nuevo (6220 Classic) sin micrófono en grabadora, vídeo, llamadas. Restaurar fábrica no solucionó.

Causa

Defecto de fábrica: micrófono principal (bottom mic) desoldado o defectuoso.

Acción

  1. Devuelva al vendedor inmediato (garantía 2 años UE, 14 días desistimiento online).
  2. Si comprado en tienda física, exija cambio por unidad nueva o reparación en Nokia Care (gratis).
  3. No intente “resetear” más; es hardware.

Para borrar datos antes de devolver: Menú > Configuración > Rest. fábrica > Solo ajustes (*#7780#) o Todo (*#7370#) (código 12345).