Si olvidaste el código de seguridad (lock code)
El hard reset *#7370# y el soft reset *#7780# PIDEN el código de seguridad. Si no lo sabes, no puedes usarlos desde el menú.
Opciones
- Código maestro: *#7328748263373738# (restablece a 12345). Luego usa *#7370# o *#7780# con 12345. Ver art. 1004101926.
- Nokia Software Updater - Modo "Reparar" (Dead USB):
- Apaga teléfono.
- Mantén tecla 'C' (o *+3+Verde) y conecta USB a PC con Nokia Suite abierto.
- NSU detecta "Modo recuperación" → "Reparar teléfono". Borrará todo pero quita el código.
- Servicio técnico con caja (JAF, MX-Key, UFS, ATF): Pueden leer el código actual sin borrar datos (algunos firmwares) o flashear limpio.
- Operador (solo para código de RED / NUC): El operador NO tiene tu código de seguridad del teléfono.
La respuesta "contactar proveedor para master reset code" es incorrecta para lock code; solo sirve para NUC (desbloqueo red).