Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia Classic

SMS recibido apaga y enciende el Nokia 6220 Classic (Kaspersky antivirus)

Reinicio al recibir SMS en Nokia 6220: causado por Kaspersky Mobile Security

Al recibir un SMS, el teléfono se apaga solo antes de poder leerlo. Las llamadas también se cortan al llegar SMS.

Causa

El **antivirus Kaspersky Mobile Security** instalado escanea el SMS entrante; su motor de escaneo es incompatible con el firmware del 6220 y provoca **watchdog reset** (reinicio por supervisión).

Solución

  1. Desinstale Kaspersky: Menú > Herramientas > Administrador de aplicaciones > Kaspersky > Opciones > Desinstalar.
  2. Reinicie el teléfono.
  3. El problema desaparece al instante.

No instale antivirus en Symbian S60 3rd FP1; el sistema es seguro por diseño (capabilities, sandbox).