Si algunos botones del Nokia 6720 Classic solo funcionan al presionarlos con fuerza, probablemente haya corrosión o suciedad en los contactos internos. La solución casera consiste en abrir la carcasa (con cuidado y herramientas adecuadas) y limpiar los contactos del teclado con alcohol isopropílico y un cepillo suave.
Si no te sientes cómodo desmontando el teléfono, acude a una tienda de reparación de móviles. Ellos pueden limpiar o reemplazar la lámina del teclado. Evita forzar las teclas, ya que podrías dañar permanentemente el circuito impreso.