Tu tarjeta SIM está bloqueada y pide el **código PUK (Personal Unblocking Key)**. El número de teléfono (07955144222) es irrelevante para el PUK. Aquí cómo resolverlo.
Qué es el PUK
Código de 8 dígitos **propio de la tarjeta SIM** (no del teléfono). Sirve para desbloquear el PIN tras 3 intentos fallidos.
Dónde conseguir el PUK (3 formas)
- Porta-SIM original: La tarjeta de plástico donde venía la SIM trae el PUK y PUK2 impresos. **Búscalo.**
- Web / App de tu operador (Área cliente): Entra en "Mi cuenta" > "Mis líneas" > "Gestionar SIM" > "Ver PUK". Disponible en Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Claro, Movistar MX, Telcel, etc.
- Llamar a Atención al Cliente: Desde OTRO teléfono, llama a tu operador (1004, 1470, 123, 622, *611, etc.). Identifícate (DNI, nombre, datos titular). Te darán el PUK al momento.
Cómo introducir el PUK
- Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
- Pide: "PIN bloqueado. Introduzca PUK:"
- Teclea el **PUK de 8 dígitos**. OK.
- Pide: "Nuevo PIN:" → Pon PIN nuevo (4-8 dígitos, memorable). OK.
- Pide: "Confirmar nuevo PIN:" → Repite. OK.
- ¡SIM desbloqueada! Nuevo PIN activo.
¡MUY IMPORTANTE!
Tienes **MÁXIMO 10 INTENTOS** para meter el PUK. Si fallas los 10, **la SIM se destruye permanentemente** (se quema el fichero de seguridad). Tendrás que ir a tienda de tu operador a pedir **duplicado de SIM** (mismo número, 5-15 €).
Consejo de la respuesta original
"No se publicó ninguna de su móvil en público en cuestión sencilla. Así que muchas personas sufren de estos problemas." → **NUNCA publiques tu número de teléfono, IMEI, PUK, ICCID en foros públicos.** Es un riesgo de privacidad y seguridad (clonación SIM, ingeniería social).
