Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Aplicaciones de mensajería se bloquean en Nokia E75: causas y soluciones

Las apps de mensajería (WhatsApp, Nimbuzz, Fring, etc.) se quedan pilladas o cierran solas en el Nokia E75.

Posibles causas

  • Caché corrompido de la aplicación.
  • Memoria RAM insuficiente (demasiadas apps abiertas).
  • Versión de firmware antigua con bugs conocidos.
  • Archivos de la app dañados en la memoria del teléfono o tarjeta.

Soluciones paso a paso

  1. Cierra todas las apps abiertas (mantén tecla Menú → Cerrar todas).
  2. Borra la caché de la app problemática: Ajustes → Aplicaciones → Gestor de aplicaciones → App → Borrar caché.
  3. Desinstala y reinstala la app desde fuente oficial (Ovi Store, GetJar, web del desarrollador).
  4. Actualiza el firmware del teléfono con Nokia Software Updater (PC) o FOTA si está disponible.
  5. Si persiste, haz copia de seguridad y restablece valores de fábrica (*#7370#, código 12345).

Evita instalar apps de fuentes no confiables; muchas versiones modificadas contienen malware que bloquea el sistema.