Archivos desaparecidos en Nokia E71: contactos e imágenes solo

Desaparición de archivos en Nokia E71

El usuario solo ve contactos e imágenes; el resto de archivos (documentos, vídeos, música, temas, etc.) han desaparecido.

Qué ocurre

En Symbian S60, a veces el índice del gestor de archivos (File Manager) se corrompe y deja de mostrar carpetas, aunque los archivos siguen en la memoria (C: o E:). También puede ser un virus que oculta archivos (atributo Hidden + System).

Pasos para recuperar visibilidad

1. Reinicia sacando batería 30 segundos.
2. Conecta al PC en modo "Almacenamiento masivo" y revisa si las carpetas (Videos, Music, Documents, Others, Themes) están en la memoria del teléfono (C:) o tarjeta (E:).
3. En PC, quita atributos Hidden/System: En símbolo del sistema (cmd) como admin: attrib -h -s -r X:\*.* /s /d (X = letra de la unidad del teléfono/tarjeta).
4. Escanear con antivirus en PC (Malwarebytes, Kaspersky).
5. En el teléfono, usa explorador avanzado como X-plore o FExplorer (firmados) para ver archivos ocultos.
6. Restaurar ajustes suaves: *#7780# (código 12345).

Un usuario comenta que a él le pasó y tras sacar/poner batería y SIM varias veces y esperar mucho, todo volvió. Vale la pena intentar reinicios repetidos antes de formatear.

Si nada funciona, haz backup de contactos/fotos y flashea firmware oficial.