Nokia E63: en registro de llamadas y mensajes sale solo número, no nombre del contacto
Si al recibir llamadas o ver el registro solo aparece el número (ej. +34600123456) y no el nombre guardado en la agenda, es un problema de índice de contactos corrupto o inconsistencia entre memoria teléfono y SIM.
Solución rápida
- Copia de seguridad de contactos:
- Menú > Contactos > Opciones > Copiar > A tarjeta de memoria (crea archivo .vcf).
- O usa Nokia PC Suite / Ovi Suite en PC para backup completo.
- Restablece el teléfono (solo ajustes):
- Marca
*#7780# (código 12345). Restaura configuraciones sin borrar contactos/mensajes.
- Si persiste: Restablece todo (formato completo):
- Marca
*#7370# (código 12345). Borra todo de memoria teléfono.
- Restaura contactos desde backup (.vcf en tarjeta o PC Suite).
Causa raíz
La base de datos de contactos (C:\Private\1000484b\contacts.cdb) se corrompe por apagones, apps de terceros, o sincronización fallida. El restablecimiento reconstruye el índice.
Prevención
- Mantén contactos sincronizados con Google / Microsoft Exchange / Nokia Ovi (ahora Microsoft).
- Backup periódico a tarjeta de memoria (.vcf).
- Evita apps "gestoras de contactos" de terceros no oficiales.
Con backup y restablecimiento, los nombres volverán a aparecer al llamar.