El usuario reporta "cámara no está trabajando" en su Nokia E63. La respuesta del foro sugiere reinstalar controladores o ir al técnico, pero en Symbian no hay "controladores" instalables por el usuario. Aquí un diagnóstico realista:
Posibles causas
- Fallo de software: Archivos del sistema de cámara corruptos.
- Fallo hardware: Flex dañado, módulo de cámara defectuoso, conector suelto en placa base.
- Memoria llena: Si la memoria del teléfono (C:) está llena, la cámara no inicia.
- Aplicación en segundo plano: Otra app usando la cámara (raro en Symbian).
Soluciones por orden
- Libera memoria C: Mueve fotos/vídeos a tarjeta de memoria (E:), borra apps inútiles, vacía caché del navegador.
- Reinicio suave: Apaga, quita batería 1 min, enciende.
- Restablecer ajustes (no borra datos): Menú > Configuración > Restablecer > Solo ajustes. Código: 12345.
- Formateo completo (hard reset): *#7370# (código 12345). Copia seguridad antes (contactos, mensajes, fotos a tarjeta/PC).
- Reflasheo de firmware: Si persiste, flashea con Phoenix/Nokia Care Suite (requiere PC, cable, firmware exacto).
- Reparación hardware: Si tras flasheo limpio falla, es hardware: flex, módulo cámara o placa base. Llévalo a técnico.
El enlace a brothersoft.com en la respuesta original es irrelevante (software para PC).
