Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Solución al error "código incorrecto" al cambiar la contraseña del Nokia E72

Muchos usuarios del Nokia E72 encuentran un problema frustrante al intentar cambiar el código de bloqueo del teclado: tras introducir el código predeterminado (12345) y definir uno nuevo, el sistema muestra "código incorrecto". Este error suele deberse a dos causas principales.

¿Por qué falla el cambio de contraseña?

Primero, verifica que el código predeterminado sea realmente 12345. Algunos modelos o regiones usan códigos distintos como 0000 o 1234. Segundo, y más común, el nuevo código y su confirmación deben ser idénticos; cualquier diferencia (espacios, mayúsculas, dígitos) provocará el rechazo.

Pasos para cambiar correctamente el código

  1. Ve a Menú > Configuración > Seguridad > Bloqueo del teclado > Cambiar código.
  2. Introduce el código actual (por defecto 12345).
  3. Escribe el nuevo código (mínimo 4 dígitos, máximo 10).
  4. Confirma el nuevo código exactamente igual.
  5. Guarda los cambios.

Si persiste el error, prueba a reiniciar el teléfono (apaga, retira la batería 30 segundos y vuelve a encender) antes de repetir el proceso. En casos extremos, un restablecimiento de fábrica (desde Configuración > Restablecer) soluciona fallos de software, pero haz copia de seguridad primero.