¿Qué es el código PUK y por qué se bloquea?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. No es un código del teléfono, sino de la tarjeta SIM.
Dónde encontrar tu código PUK
- En el porta-SIM original: Viene impreso en el plástico donde venía la tarjeta SIM (a menudo bajo una zona para rascar).
- Llamando a tu operador: Si no tienes el porta-SIM, llama al servicio de atención al cliente de tu compañía móvil desde otro teléfono. Te pedirán datos para verificar tu identidad (nombre, DNI, número de teléfono, etc.) y te darán el PUK gratis.
Importante
- No intentes adivinar el PUK: tras 10 intentos fallidos, la SIM se bloquea permanentemente y hay que cambiarla.
- El PUK no se puede obtener de ninguna web ni generador; solo tu operador lo tiene.
- Tras introducir el PUK correctamente, el teléfono te pedirá que establezcas un nuevo PIN.
Este proceso es idéntico para cualquier móvil, incluido el Nokia E66.
