Hay dos bloqueos distintos:
| Tipo | Síntoma | Solución |
|---|---|---|
| Bloqueo de seguridad (código 5 dígitos) | Pide código al encender / cambiar ajustes | 12345 (defecto) → Master Reset Code (operador) → Hard reset (*+3+Llamada+Power) borra todo |
| Bloqueo de red / SIMLOCK | «SIM no válida», «Introduzca código de desbloqueo» al poner otra SIM | Código NCK del operador o comprado online (Unlock-Zone, TheUnlockArena, etc.) → #pw+NCK+1# |
**Averigua cuál es** y aplica la solución correspondiente.