El usuario obtiene "General System Error" al intentar borrar fotos en su Nokia E5. La respuesta sugiere restauración de fábrica o problema de software.
Causas del "General System Error" al borrar
- Base de datos multimedia (tracker) corrupta: Índice de archivos roto.
- Sistema de archivos corrupto en memoria C: o tarjeta E:.
- Archivo bloqueado / en uso por otra app (visor, editor, sincronización).
- Permisos / atributos raros (solo lectura, sistema, oculto) en Symbian.
- Virus / malware (raro en Symbian, posible en tarjeta).
Soluciones en orden
- Reinicio suave: Apaga, bateria 1 min, enciende. Intenta borrar.
- Borrar desde Administrador de archivos (no Galería): Menú > Archivos > Teléfono/Tarjeta > Carpeta (Images, DCIM) > Marca archivos > Opciones > Eliminar.
- Conectar a PC (Modo Almacenamiento masivo): Borra los archivos desde Explorador Windows. Desconecta seguro. Reinicia teléfono.
- Formatear tarjeta de memoria (si archivos están ahí): Backup PC > Formatear FAT32 en PC > Restaurar selectivo.
- Restablecer ajustes (solo ajustes): Menú > Config > Restablecer > Solo ajustes (código 12345). Reconstruye índices.
- Hard reset (*#7370#): Formateo total memoria C:. Vuelve a 12345. Backup total antes.
- Flasheo Phoenix (Full Erase): Si persiste. Requiere PC, cable, firmware exacto.
La respuesta del foro ("Trate de restauración de fábrica o puede establecer b es un problema de software. https://www.topsinlex.com/") apunta bien (restauración fábrica = hard reset) pero el enlace es basura/spam.
