| *#7780# | Restablecer ajustes (Soft Reset) | Solo configuraciones: perfiles, temas, accesos directos, ajustes de apps. NO borra contactos, SMS, fotos, apps instaladas. | Teléfono va lento, fallos extraños, quieres limpiar ajustes sin perder datos. |
| *#7370# | Formateo completo (Hard Reset / Master Reset) | TODO en memoria del teléfono: contactos, SMS, calendario, apps instaladas, temas, certificados, ajustes. Vuelve a estado de fábrica. NO borra tarjeta de memoria (microSD). | Virus, cuelgues graves, olvidaste código seguridad (si es 12345), vas a vender/regalar el teléfono. |