Formatear Nokia E71: código 12345 no aceptado, usa *#7780#

El código 12345 es el código de seguridad (lock code), no el código de formateo. Para restablecer ajustes (soft reset) en Nokia E71:

1. En pantalla de inicio, teclea *#7780#.
2. Te pedirá el código de seguridad (12345 por defecto).
3. Confirma. Restablece ajustes sin borrar contactos, mensajes, archivos.

Para formateo total (hard reset, borra todo): *#7370# + código de seguridad. Backup y saca tarjeta SD antes.