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No me escuchan al contestar llamadas en Nokia E63 (micrófono)

El interlocutor no me oye en llamadas en Nokia E63

El usuario dice "me puedo escuchar cuando contesto mi teléfono" (quiere decir "no me pueden escuchar" / "I can't be heard").

Diagnóstico

  1. Prueba Manos libres (altavoz): En llamada, activa "Altavoz" / "Manos libres". Si entonces te oyen bien, el micrófono principal (inferior) está fallando, pero el micrófono secundario (superior, para manos libres) funciona.
  2. Graba nota de voz: Menú > Grabadora > Nueva. Habla. Si no graba, micrófono principal muerto.

Causas y reparación

  • Orificio micrófono tapado: Polvo, pelusa, cera en el agujero inferior. Limpia con aire comprimido, cepillo suave, poco alcohol isopropílico.
  • Micrófono SMD desoldado / roto: Componente en placa base cerca conector microUSB. Reflujo aire caliente o cambio micrófono SMD (repuesto "Mic Nokia E63/E71"). Taller ~20-40€.
  • Pista rota en PCB: Jumper (puente) hilo esmaltado (microsoldadura).
  • IC audio (codec) dañado: Raro. Reballing BGA.
  • Flex teclado / placa: Si el micrófono va en flex (algunos modelos), flex dañado.

La respuesta original del "Priyank Abhineet" sugiere subir volumen, probar manos libres, y si va en manos libres pero no normal > micrófono frontal (principal) dañado > centro servicio Nokia / tienda reparación. Correcto.