Usuario pulsa tecla navegación (scroll) y tecla función pero no cambia volumen en llamada.
**Durante una llamada (entrante o saliente, ya conectada):**
La tecla de navegación central (scroll) **no controla volumen en llamada**. Sirve para menús. La tecla "Función" (Fn) tampoco.
Fuera de llamada: Teclas laterales (si las hay) o Menú > Perfil > Personalizar > Volumen timbre.