No audio en llamadas Nokia E63: el altavoz (earpiece) no funciona
El usuario no oye nada al hacer/recibir llamadas (ni por auricular).
Diagnóstico
- Prueba con auriculares con micrófono (manos libres) conectados al jack 3.5mm. ¿Se oye?
- Prueba activando Altavoz (Manos libres) durante llamada. ¿Se oye?
Conclusión
- Si SÍ se oye por auriculares jack y/o altavoz manos libres: El auricular superior (earpiece/receiver) está roto o su flex/conector dañado.
- Si NO se oye por NADA (ni jack, ni altavoz): Fallo en IC de audio (codec) en placa base.
Solución
- Limpia la rejilla del auricular superior (cepillo suave, aire).
- Si no mejora: Lleva a taller de reparación móvil. Cambiar el earpiece es barato y rápido (15-30€). Reparar IC audio es más caro.
No es configuración; es hardware.