Nokia E5: "Mi hija cambió el código de 4 dígitos (PIN/lock code) y no lo sé"
Hay confusión entre **PIN de la SIM** (4-8 dígitos, protege la tarjeta) y **Código de seguridad del teléfono** (5 dígitos, defecto 12345, protege el dispositivo).
Escenario A: Código PIN de la SIM (4-8 dígitos)
- Si fallas 3 veces → **Pide PUK (8 dígitos)**.
- **PUK SOLO LO TIENE TU OPERADOR.** Llama desde otro teléfono (123, 611, 1470, 1800...). Identifícate. Te dan PUK1 gratis.
- En E5: "Introducir PUK" → Escribe PUK → "Nuevo PIN" → Pon uno que RECUERDES → Confirmar. ¡LISTO!
- **¡SOLO 10 INTENTOS PUK!** Fallar = **SIM MUERTA** (compra duplicado).
Escenario B: Código de seguridad del TELÉFONO (5 dígitos, defecto 12345)
- Si lo cambiaste y no sabes: **NO HAY CÓDIGO MAESTRO POR IMEI EN E5 (S40/BB5).**
- Opciones: **Flasheo firmware** (Phoenix/NSU, *+#+Power USB, **BORRA TODO**, riesgo brick, técnico 15-30€) O **Caja pro lectura código** (UFED/Octopus/Medusa, **CONSERVA DATOS**, 30-50€, raro para S40).
- Prueba antes: 12345, 00000, 1234, 0000, 11111, 55555, fecha nacimiento, últimos 4 IMEI.
Cómo saber cuál es
- Mensaje **"Introducir PIN"** al encender → **PIN SIM** → **PUK Operador**.
- Mensaje **"Código de bloqueo" / "Código de seguridad"** al entrar a ajustes/formatear → **Código teléfono** → **Flasheo o Caja Pro**.
Respuesta foro: explica PUK (operador, 10 intentos, gratis), no confundir con código teléfono.
