Significado
El mensaje "Código PIN bloqueado. Introduzca código PUK" significa que has introducido mal el PIN de la tarjeta SIM 3 veces seguidas. La SIM se ha bloqueado por seguridad.
Solución
- Busca el PUK (8 dígitos) en el porta-SIM original (plástico donde venía la tarjeta). A veces está bajo una zona para rascar.
- Si no lo tienes, llama al servicio de atención al cliente de tu operador desde otro teléfono.
- Diles: "Mi SIM pide PUK, necesito el código PUK".
- Te pedirán verificar tu identidad (nombre, DNI, número de línea, última recarga, etc.).
- Te darán el PUK1 (y PUK2 si existe).
Introducir el PUK
- Enciende el Nokia E71 con la SIM bloqueada.
- Pantalla: "Código PIN bloqueado. Introduzca PUK:"
- Teclea el PUK (8 dígitos) y pulsa OK.
- Te pedirá: "Nuevo PIN:" -> pon uno nuevo de 4-8 dígitos que SÍ recuerdes.
- Te pedirá: "Confirmar nuevo PIN:" -> repítelo.
- Listo. La SIM está desbloqueada con nuevo PIN.
¡OJO!
- NO intentes adivinar el PUK. 10 intentos fallidos = SIM muerta para siempre (hay que pedir duplicado).
- El PUK es de la SIM, no del teléfono. Funciona igual en cualquier móvil.
- El código 0000 que menciona la respuesta original NO es el PUK universal. Es solo un ejemplo de PIN nuevo. No lo uses como PUK.
