Nokia E5: Volumen y calidad de sonido muy bajos (llamadas, altavoz, auriculares)
Si tú y tu hermano tenéis E5 y los dos tenéis sonido bajo/malo: Es un defecto de diseño/fabricación conocido en el chip de audio (CODEC) o amplificador de la placa base.
Diagnóstico
- Prueba con auriculares originales Nokia (WH-205 / WH-701 / WH-920). Si suenan bien -> Altavoz principal / auricular interno / circuito placa.
- Prueba manos libres (altavoz trasero): ¿También bajo/distorsionado?
- Verifica Configuración > Perfil > Personalizar > Volumen timbre/llamada = Máximo.
- Verifica Ecualizador (Reproductor música > Opciones > Ecualizador > Normal/Plano).
Soluciones
- Garantía (si <2 años UE / 1 año resto): Lleva a tienda vendedor / Nokia Care con factura. Defecto conocido. Deben reparar (cambiar placa base / CODEC) o cambiar teléfono gratis.
- Fuera garantía: Taller microsoldadura: Reballing / cambio IC CODEC (U400/U401) o Amplificador audio. Caro (50-100€), no garantizado 100%.
- Workaround: Auriculares Bluetooth / con cable buenos. Altavoz Bluetooth externo.
No es "así son los Nokia". Nokia históricamente tiene buen audio. El E5 tuvo lote malo de CODEC/Amplificador. Reclama.
