Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

WhatsApp en Nokia E63 dice "Comprueba el reloj": solución

WhatsApp Symbian: error "Comprueba el reloj" / "Check clock"

WhatsApp (y cualquier app que use SSL/TLS) requiere que la fecha y hora del teléfono sean correctas (diferencia < 24h con servidor). Si el reloj está mal, falla la verificación del certificado del servidor.

Solución

  1. Menú → Configuración → Fecha y hora.
  2. Actualización automática: Activado (usa hora de red NITZ).
  3. Si no hay red: pon Fecha y hora manual correctas (año 2024, mes, día, hora, minuto).
  4. Zona horaria: Tu zona correcta (ej. Madrid GMT+1 invierno, +2 verano).
  5. Guarda. Reinicia WhatsApp.

Si la pila del reloj (RTC) está muerta

El E63 tiene una pila botón ML614S / ML621S (recargable) en placa base que mantiene la hora al quitar batería principal. Si el teléfono pierde la hora cada vez que quitas la batería, esa pila está muerta. Requiere soldar SMD (técnico). Workaround: pon hora manual cada vez que enciendes.

Respuesta del foro: "Asegúrate hora, fecha, zona horaria correctas y guardadas".