E63 se apaga solo (Auto-shutdown): Hard Reset forzado (3 botones)
Si el E63 se apaga solo, no enciende bien, o va inestable, el **Hard Reset por hardware (3 botones / "Deep Reset")** suele arreglar corrupciones de firmware que el *#7370# no alcanza (si el teléfono no llega al menú).
Procedimiento "3 Botones" (Dead Phone Reset / Factory Reset Hardware)
- **Apaga el teléfono completamente** (saca batería 10 seg, pon).
- Mantén pulsadas **SIMULTÁNEAMENTE** estas **3 teclas**:
- Verde (Llamada / Send)
- 3 (Tecla numérica 3)
- * (Asterisco)
- **SIN SOLTAR LAS 3 TECLAS**, pulsa y suelta **Power (Encendido / Tecla Roja)**.
- **MANTÉN LAS 3 TECLAS PULSADAS** hasta que en pantalla aparezca **"Formateando" / "Formatting" / "Nokia" con barra de progreso**.
- Suelta las teclas. El teléfono formateará **memoria C: completa** (tarda 1-3 min) y reiniciará al asistente de bienvenida.
- Código seguridad vuelve a **12345**.
⚠️ ADVERTENCIA MÁXIMA
- **BORRA TODO EN MEMORIA TELÉFONO (C:)**: Contactos, SMS, Fotos, Apps, Certificados, Ajustes, Temas, Juegos.
- **NO BORRA TARJETA MEMORIA (microSD / E:)**.
- **Licencias DRM (música Ovi Store, mapas, N-Gage) SE PIERDEN** (no recuperables si no tienes backup .dcf/.fl).
- Apps preinstaladas (N-Gage, Mapas antiguos) **SE PIERDEN** (hay que reinstalar de web/backup).
Cuándo usarlo
- Teléfono **no arranca** (bucle logo, pantalla blanca, vibra y apaga).
- **Olvidaste código seguridad** (y no tienes backup).
- **Virus / Malware persistente** (raro Symbian firmado).
- **Inestabilidad grave** tras actualización fallida / app mala.
- **Vender / Regalar** teléfono.
La respuesta original
Describe **exactamente este procedimiento (3 botones: Verde, 3, * + Power)** y **advierte de la pérdida de datos (licencias, N-Gage, etc.)**. Es **correcta y completa**. Úsalo como ÚLTIMO RECURSO tras backup.