Si el teclado táctil del Nokia E7 falla (resto de pantalla táctil OK) tras poco uso:
- Está en garantía (2 semanas).
- Acude al vendedor / distribuidor oficial o Nokia Care.
- Exige reparación o cambio de unidad (es defecto de fábrica: digitizador / controlador táctil).
- No aceptes "actualizaciones de software" como solución; es hardware.
Los golpes/caídas pueden dañar el digitizador, pero si no hubo golpes, es defecto de fabricación. Exige tus derechos de consumidor (Ley de Garantías).